Reclamos y Seguros
Queremos que estas sean las mejores vacaciones de su vida. Así que para asegurarse de que no tienen nada que pensar, salvo pasar un buen rato, le ofrecemos la cubertura medica y de cancelación CruiseCare.
Si usted tiene el seguro CruiseCare y sus planes salen mal o necesita interrumpir sus vacaciones en crucero (por razones específicas), puede estar tranquilo ya que podrá recibir un certificado para un futuro crucero de hasta 75% de lo que pago menos el costo del seguro. Si su cancelación es por muerte o enfermedad en primer grado de consanguinidad podrá recibir el 100% en un cheque menos el costo del seguro.
| Costo del Crucero | Cruise Care |
| $ 0 - $ 29 |
$ 29 |
| $ 501 - $ 1,000 |
$ 59 |
| $ 1,001 - $ 1,500 | $ 89 |
| $ 1,501 - $ 2,000 |
$ 119 |
| $ 2,201 - $ 2,500 | $ 159 |
| $ 3,001 - $ 3,500 | $ 189 |
| $ 3,501 - $ 4,000 | $ 229 |
| $ 4,001 - $ 4,500 | $ 299 |
| $ 4,501 - $ 5,000 | $ 329 |
| Nota: Los clientes deben cancelar su crucero antes de la salida y debe solicitar un reembolso a través de su agencia de viajes para ser elegible al reembolso en efectivo o créditos futuros cruceros, según corresponda. Créditos expirará un año después de la fecha de emisión, no son transferibles. El certificado no tienen valor en efectivo y, si se aplica a una reserva de menor valor, no dará lugar a un reembolso en efectivo de cualquier diferencia. El certificado no podrán utilizarse para los depósitos, sólo el pago final, y sólo se puede utilizar la marca de cruceros inicialmente reservado. Sólo las copias originales de las cartas de los certificados serán aceptadas, copias o letras alteradas no pueden ser utilizados. |
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